Según reclamaron, esto ocurrió principalmente en los consumos en cuotas. Si bien pasó mayormente en Visa, también se han reportado casos con Mastercard y American Express.
Cientos de clientes manifestaron en las últimas horas la aparición de consumos duplicados, e incluso en casos triplicados, en el resumen de tarjetas de crédito VISA, Mastercard y American Express.
Frente a esta ola de denuncias, algunos bancos optaron por lanzar mensajes en sus aplicaciones para alertar a los usuarios. “Puede que se estén mostrando duplicados algunos consumos en la tarjeta. No te preocupes, esto no va a afectar tu disponible para compras y ya estamos trabajando para solucionarlo”, señaló, por ejemplo, el homebanking de Santander.
“El incidente es del procesador de algunos emisores. Hay que consultar a los bancos. Algunos ya están avisando a sus clientes que este incidente temporal se detectó en su procesador y afecta a las visualizaciones en tarjetas de crédito. El inconveniente estará resuelto en el transcurso del día de hoy”, indicó una de las fuentes del sector. En tanto, desde una de las procesadoras aclararon que “es simplemente un tema de visualización, mañana se verá correctamente”.
Desde uno de los principales bancos del país también advirtieron a este medio que no es necesario hacer el reclamo, que el inconveniente se solucionará solo este martes.