El ministro de Turismo de Misiones, José María Arrúa, participó del segundo streaming del año de Códigos, la política desde adentro, donde analizó el avance del turismo inteligente en la provincia, el escenario electoral del 8 de junio, las ofertas de destinos para Semana Santa y la coyuntura económica del país.
Durante la entrevista, Arrúa destacó que Misiones implementa estrategias tecnológicas para potenciar la experiencia de los turistas y optimizar la gestión de los destinos. En este marco, recordó la participación de la provincia en la Feria Internacional del Destino del Turismo Inteligente (FIDI), un evento de referencia en la región realizado este año en Bonito, Brasil.
Además, resaltó el reconocimiento obtenido por Posadas en materia de turismo inteligente, gracias a iniciativas innovadoras como el cicloturismo y los recorridos con estaciones de códigos QR, que permiten conocer la historia y evolución de la ciudad a través de plataformas digitales. “La idea del turismo inteligente es sumar herramientas como aplicaciones, sensores y plataformas digitales para mejorar la experiencia del turista y facilitar la toma de decisiones en la gestión del destino”, explicó.
Misiones es la única provincia argentina que forma parte de la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), un reconocimiento a su estrategia de desarrollo sustentable. En este sentido, el ministro subrayó la importancia de equilibrar el turismo con la calidad de vida de los residentes. “El turismo masivo puede generar inconvenientes a los locales. Queremos turistas, pero también queremos conservar nuestros espacios y servicios básicos. Con datos y tecnología, podemos distribuir la demanda de manera más eficiente”, sostuvo.
Un ejemplo del impacto de estas herramientas es la implementación de códigos QR en puntos estratégicos. Arrúa relató una experiencia que vivió en Puerto Iguazú: “Parece algo menor, pero realmente se usa”, aseguró.
Además, mencionó el funcionamiento del chatbot “Lupita”, una herramienta virtual que ofrece información en varios idiomas y ya opera en distintos puntos turísticos de la provincia.
Arrúa también enfatizó cómo la digitalización fortalece la planificación de los destinos. “Los datos recopilados nos ayudan a entender de dónde vienen los turistas, cuáles son sus preferencias y cómo optimizar la oferta. En ciudades como Buenos Aires, por ejemplo, los trabajadores del sector saben que en ciertos horarios la mayoría de los visitantes son brasileños, por lo que se capacitan en portugués y ajustan la oferta gastronómica a sus gustos”, ejemplificó.
El ministro reafirmó el compromiso de Misiones con la sostenibilidad y el turismo responsable. “Queremos que nuestras ciudades como Posadas, Iguazú y El Soberbio sean modelos en la región, combinando desarrollo turístico con respeto por el medioambiente y la cultura local”, indicó.
Semana Santa: ocupación casi plena y auge del turismo religioso
En otro tramo de la entrevista, Arrúa destacó la importancia de Semana Santa como una de las fechas clave para el turismo en Misiones. Según el ministro, la demanda de hospedaje y actividades superó las expectativas. “Siempre nos sorprende con el movimiento que genera. Este año, tuvimos ocupación casi plena en destinos como Iguazú, Posadas y San Ignacio. La gente busca experiencias de conexión con la naturaleza y también con lo espiritual”, señaló.
Entre los eventos más convocantes, mencionó la Caminata de las Siete Iglesias en Posadas, una tradición que crece cada año. “Es una experiencia única que permite recorrer la ciudad desde una perspectiva diferente. Se complementa muy bien con la oferta gastronómica y cultural de la capital”, comentó.
También resaltó el impacto positivo de los destinos religiosos en la provincia. “Lugares como el Parque Temático de la Cruz en Santa Ana o las Reducciones Jesuíticas tienen una gran afluencia en estas fechas. Hay un interés creciente por el turismo espiritual y Misiones está preparada para ofrecer experiencias auténticas”, afirmó.
El ministro agregó que, además del turismo religioso, muchas familias aprovecharon el fin de semana largo para disfrutar de actividades al aire libre y el ecoturismo. “Las Cataratas del Iguazú fueron, como siempre, protagonistas, pero también crecieron mucho otros circuitos como la Ruta de la Yerba Mate y los Saltos del Moconá”, añadió.
Panorama político en Misiones de cara a las legislativas
Con la campaña electoral en marcha, Arrúa analizó el escenario político de Misiones y resaltó el rol de los candidatos del Frente Renovador en la próxima elección legislativa. En particular, elogió la figura de Sebastián Macías, primer candidato a diputado provincial.
“Seba es un amigo, una persona con una gran territorialidad, siempre activo y comprometido con el desarrollo de la provincia. Para nosotros, desde el turismo, es un aliado estratégico porque entiende que el sector es transversal a la economía”, afirmó.
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El ministro también valoró el equilibrio generacional en la conformación de la lista. “Siempre hay críticas sobre la falta de espacio para los jóvenes o sobre la continuidad de los más experimentados, pero en esta lista hay un buen mix. Tenemos intendentes con trayectorias importantes en la Renovación, que han gestionado con éxito en sus municipios, y también caras nuevas que aportan frescura y dinamismo”, opinó.
El impacto de la situación económica en la provincia y el país
Al referirse a la coyuntura nacional, el ministro criticó las políticas económicas del Gobierno central y la incertidumbre que atraviesa el país. “El esfuerzo que hicimos todos en 2024 fue enorme, con tarifas por las nubes y subsidios recortados. La inflación bajó, pero después de haber llegado a niveles altísimos por la propia devaluación que generaron. La pregunta es: ¿a qué costo?”, reflexionó.
Uno de los puntos que remarcó fue la necesidad de recuperar la confianza en la economía. “El discurso oficial era que valía la pena el esfuerzo y que íbamos a salir adelante, pero ahora volvemos a pedir plata al FMI. ¿Dónde quedó el superávit que se anunciaba?”, cuestionó.
Además, advirtió sobre la falta de inversión en infraestructura y las posibles consecuencias a futuro. “Hoy no hay mantenimiento de obras públicas ni de los tendidos eléctricos. Cuando queramos hacer algo, va a ser mucho más caro. Es un problema serio”, alertó.
