La Dirección de Comercio Interior, a través del área de Defensa del Consumidor, emitió una advertencia dirigida a los consumidores de la provincia de Misiones, especialmente a quienes residen en Posadas y su zona de influencia, por la operatoria de una empresa.
Según se informó mediante un comunicado oficial, la firma realiza promociones en redes sociales ofreciendo la compra de motos en cuotas “sin crédito y sin plan de ahorro”, modalidad que, de acuerdo al organismo provincial, no existe. Desde el área aclararon que “el plan de ahorro no es real” y recomendaron no suscribirse a ningún contrato o propuesta comercial vinculada a ese sistema.
Defensa del Consumidor indicó además que la empresa posee oficinas en avenida Cabred 1141, frente al Hospital Madariaga, y que ya cuenta con denuncias formales realizadas por usuarios. En ese marco, se inició un expediente de oficio que derivó en sanciones por “información no veraz, incumplimiento de contrato y trato abusivo e indigno”.
El organismo provincial aconsejó a quienes ya hayan firmado algún acuerdo que revisen detenidamente la documentación y, en caso de no haber recibido el motovehículo o ante reiteradas evasivas, realicen la denuncia correspondiente. Para ello, se debe enviar un correo electrónico a [email protected], adjuntando copia del contrato, comprobantes de pago y cualquier intercambio mantenido con la empresa o sus representantes.
Finalmente, desde Defensa del Consumidor remarcaron que los damnificados pueden solicitar la devolución total del dinero abonado y reiteraron la importancia de informarse antes de contratar servicios de financiación no tradicionales.