En un contexto marcado por la digitalización de los servicios, desde Energía de Misiones fomentan la implementación y uso de herramientas digitales para facilitar la gestión de trámites y promover la sostenibilidad ambiental en el sector eléctrico.
Cambio de titularidad, reclamos técnicos, baja del servicio o nuevas conexiones, como también pago de facturas y descargas de boletas, son algunas de las funciones que brinda Energía de Misiones desde sus canales digitales, para facilitar trámites a los clientes.
Asimismo, también ofrecen una comunicación directa con los usuarios, a través de la implementación de un nuevo número de WhatsApp (contacto 3764242514) para el envío de diferentes notificaciones que tienen que ver con la condición de cada usuario en particular.
Es importante resaltar que el proceso de digitalización de la empresa está directamente relacionado con el proceso de despapelización, mediante el cual buscan reafirmar el compromiso con la sostenibilidad ambiental.
Dichas alternativas ya se encuentran habilitadas hace un tiempo para brindar a los vecinos mayor comodidad sin la necesidad de que tengan que trasladarse hasta las oficinas o dependencias. Para ello, es necesario descargar la app de Energía de Misiones, disponible en Play Store y App Store o bien ingresar a la página www.energiademisiones.com.ar
Aplicativo móvil
La App móvil es la herramienta ideal para quienes deseen tener un mayor control sobre sus trámites y consumos eléctricos. Su diseño intuitivo y amigable permite realizar diversas acciones desde la comodidad del dispositivo celular. Entre sus principales funcionalidades se destacan:
– Consulta de consumos
– Realizar pagos
– Reclamos técnicos
– Descargar tu factura