Más de 90 referentes del sector público, privado y académico participaron en Puerto Iguazú del Encuentro Provincial de Capacitación y Calidad Turística, una jornada orientada a fortalecer un modelo de turismo más competitivo, sostenible y profesionalizado en Misiones.
El evento, realizado en el Hotel Saint George bajo el lema “Diálogo y cooperación para un turismo sostenible”, también incluyó la firma de un convenio para impulsar herramientas de mejora continua y estándares de calidad en el sector.
La actividad reunió a empresarios, agentes públicos, instituciones y representantes del ámbito académico, consolidándose como un espacio de intercambio de experiencias y construcción conjunta de estrategias para seguir fortaleciendo la calidad turística en la provincia.
Del encuentro participaron la presidenta de la Cámara Argentina de Turismo, Laura Teruel; el presidente del Instituto de Calidad Turística Argentina, Horacio Repucci; el director nacional de Gestión y Relaciones Turísticas de la Secretaría de Turismo y Ambiente de la Nación, Bernardo Moreno; y el ministro de Turismo de Misiones, José María Arrúa.
En este marco, el Instituto de Calidad Turística Argentina y el Ministerio de Turismo de Misiones firmaron un convenio orientado a desarrollar acciones conjuntas vinculadas a la implementación de herramientas de mejora continua y al fortalecimiento de estándares de calidad en el sector turístico provincial.
Durante la jornada se llevaron adelante paneles, conversatorios y presentaciones sobre certificaciones de sostenibilidad, experiencias de implementación de calidad, inteligencia artificial aplicada al turismo y sensibilización sobre el nuevo Sistema de Calidad Turística.
Arrúa destacó la importancia de generar espacios de articulación y formación continua para consolidar el posicionamiento turístico de Misiones. “La calidad turística no se construye de manera aislada, sino a partir del trabajo conjunto entre el sector público, privado y académico. Estos encuentros permiten compartir experiencias, incorporar herramientas y seguir profesionalizando al destino para responder a un turista cada vez más exigente y consciente”, expresó.
Además, el ministro remarcó que Misiones sostiene desde hace años una agenda vinculada a la sostenibilidad, la innovación y la mejora permanente de los servicios turísticos, promoviendo un modelo basado en la cooperación, la calidad y el desarrollo de experiencias cada vez más responsables para quienes visitan la provincia.
