Se trata de dos hembras rescatadas de caza furtiva. Una de ellos fue recapturada durante la mañana y la restante por la tarde luego una intensa búsqueda.
El personal estuvo abocado en la búsqueda y recuperación de dos pumas hembras que fueron criadas desde bebé.
El último sábado, los trabajadores de limpieza que se encontraba realizando sus tareas, a última hora de la tarde cuando observó esa puerta abierta y el candado en el suelo con evidentes signos de golpes.
De inmediato activaron protocolos de contingencia para tal fin; lo primero que se realizó fue la evacuación de todos los visitantes que en ese momento se encontraban recorriendo y a todo el personal no afectado al área de manejo del refugio.
Para el recinto de pumas se extremaron las medidas de seguridad y, por tal motivo, su manejo siempre estaba a cargo de dos personas quienes conocen perfectamente el mecanismo.