Padres de diferentes escuelas misioneras manifestaron su bronca y preocupación por el incumplimiento de la compañía de viajes Travel Rock con sus hijos, quienes elegieron a la empresa para cumplir el sueño del viaje de egresados.
Las familias aseguran que junto con sus hijos viven una verdadera pesadilla. Según comentaron, los estudiantes ya deberían haber vuelto a la provincia pero por una supuesta sobreventa de pasajes aún no pudieron hacerlo.
Travel Rock es una empresa reconocida en el ámbito de viajes de egresados. En esta ocasión dejó varados a más de 180 estudiantes misioneros, quienes vieron truncos cumplir sus sueños de conocer Bariloche, el sitio más elegido para este tipo de viajes.
Según los padres, los jóvenes solo se encontraron con numerosos problemas y deficiencias en el servicio, sino que también sufrieron situaciones de abandono y falta de respuesta por parte de la empresa.
Aseguran que una delegación misionera debía volver a la provincia pero por problemas no logró embarcar hacia Misiones.
En redes sociales denunciaron que cuando los jóvenes presentaban problemas de salud, solo se les proporcionaba paracetamol sin una atención sanitaria adecuada. Las supuestas médicas, que debían estar disponibles las 24 horas en el hotel, nunca se encontraban en el lugar.
Otra de las deficiencias del servicio señaladas, fue que a pesar de haber comprado excursiones, los estudiantes no fueron llevados a realizarlas y tampoco se les reembolsó el dinero. Además, la comunicación con la empresa es prácticamente inexistente, ya que no responden a los mensajes y se desligan de toda responsabilidad.
Los estudiantes han enfrentado numerosos problemas en el alojamiento proporcionado por la reconocida empresa de viajes. La falta de agua caliente, el apagado de la calefacción y la negativa a permitirles tomar agua del dispensador han sido algunas de las dificultades encontradas, denunciaron distintos padres.
En otras partes del país, también hay familias insatisfechas con la empresa e incluso organizan manifestaciones en reclamo a los incumplimientos acordados.