La plataforma de turnos, telemedicina e historia clínica digital comenzó a notificar a los usuarios que será discontinuada. El Ejecutivo busca reducir costos y concentrar la gestión tecnológica dentro del Estado.
La aplicación AlegraMed, utilizada por miles de misioneros para acceder a servicios del sistema público de salud, será reemplazada por una nueva plataforma desarrollada por el Gobierno provincial. Así lo confirma el mensaje que comenzó a aparecer en pantalla para los usuarios: “Información importante: esta app dejará de funcionar. Pronto vas a poder usar una nueva aplicación del Gobierno Provincial”.
El aviso confirma el inicio de la transición hacia un nuevo sistema digital, aunque hasta el momento no se difundieron detalles técnicos ni la fecha exacta del lanzamiento. El reemplazo se produce luego de varios meses en los que la plataforma recibió críticas de usuarios por inconvenientes en distintas funciones y cuestionamientos políticos vinculados al contrato con el Estado provincial.
AlegraMed comenzó a implementarse en Misiones en septiembre de 2020, en plena pandemia de COVID-19. La empresa detrás de la aplicación es Alegra Med S.A., cuyo principal accionista y CEO es el empresario Augusto Marini, presidente de Cale Group, un holding con inversiones en salud, infraestructura, energía, agroindustria y medios de comunicación. En los últimos años, Marini adquirió notoriedad por sus inversiones en el sector de medios, como accionista mayoritario de los canales de streaming Blender y Carajo.
Uno de los principales interrogantes continúa siendo el costo que representó AlegraMed para las arcas provinciales. Ni la Fundación Parque de la Salud, que administró la contratación, ni la empresa desarrolladora dieron a conocer oficialmente las condiciones económicas del convenio, por lo que el monto permanece bajo reserva. De acuerdo con distintas estimaciones publicadas en las últimas semanas, el esquema de contratación habría contemplado un pago por cada usuario registrado, con valores que oscilarían entre 1 y 9 dólares por persona, aunque esa cifra nunca fue confirmada.
En la hipótesis del valor más alto difundido, y tomando como referencia un padrón cercano a 350.000 usuarios registrados, el costo total del contrato podría haber superado los 3 millones de dólares.
Hacia una aplicación propia
Desde el Gobierno provincial señalaron que el desarrollo de una aplicación propia apunta, entre otros objetivos, a reducir el gasto que implicaba la contratación de un proveedor privado y concentrar la gestión tecnológica dentro de la estructura estatal. La decisión busca también evitar futuras críticas y cuestionamientos sobre la tercerización de un servicio clave para el sistema de salud público. El nuevo sistema digital sería lanzado en las próximas semanas, aunque las autoridades no precisaron plazos ni detalles sobre su funcionamiento.