jueves, marzo 28, 2024

Estudio revela la preocupación de los consumidores argentinos por la inflación

El consumidor global experimenta una etapa de saturación y abatimiento generado por las novedades tecnológicas que no marcan una gran diferencia y tiende a ralentizar sus compras, mientras que el argentino reduce sus gastos por el contexto inflacionario, según indicaron especialistas.

Un informe de la consultora global Accenture «los años de inversión en innovación han hecho que los clientes se sientan inundados y abrumados».

«Las personas y las organizaciones están reflexionando sobre lo que realmente valoran, rechazando productos y servicios que no satisfacen sus necesidades; cambiando la naturaleza de nuestras relaciones con la tecnología y las marcas», indicó el informe.

Para el directivo de Accenture Interactive, Ezequiel Arslanian, los consumidores a nivel global son «más selectivos sobre qué productos y servicios incorporan a su vida diaria, eligiendo desconectarse o darse de baja si el intercambio de valor no es mutuo».

Por ello consideró que «las empresas que lograrán mantenerse competitivas en la era digital, serán las que transformen sus modelos de negocio, con el fin de generar experiencias para los consumidores» y estas serán las que «mejoren la calidad de vida de las personas».

Fuente: Télam

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